Términos y condiciones

CONSIDERACIONES:

1.º Todas las siguientes condiciones de venta se establecen entre la editorial CORDEL EDITORIAL, marca de la empresa ANYWORD, UNIPESSOAL LDA, con domicilio en Avenida Tomás Ribeiro 47, 2ºC, 2790-463 Carnaxide, en adelante denominada “EDITORIAL“, y todos los usuarios que deseen efectuar compras a través del sitio web www.cordeleditorial.es, en adelante denominados “Usuario”.

2.º Las partes acuerdan que las compras realizadas a través de la tienda online www.cordeleditorial.es se regirán exclusivamente por el presente contrato.

 

ARTÍCULO 1 – OBJETO

  1. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto facilitar y definir toda la información necesaria al Usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de los artículos comprados en el sitio www.cordeleditorial.es.

  2. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento del mismo entre las Partes Contratantes.

 

ARTÍCULO 2 – PEDIDO

  1. El Usuario efectúa su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web, añadiendo el/los producto(s) o servicio(s) deseado(s) al carrito.

  2. Para enviar su pedido, el Usuario debe:

    a) Registrarse en el sitio, proporcionando la información solicitada.
    b) Iniciar sesión (“login”) con correo electrónico y contraseña.
    c) Completar la información requerida durante el proceso (dirección, método de envío y pago, NIF y nombre fiscal).

  3. La confirmación final del pedido implica la aceptación plena de precios, descripción de productos y de estas Condiciones Generales de Venta.

  4. La EDITORIAL atenderá pedidos hasta agotar stock. En caso de indisponibilidad, informará al Usuario lo antes posible.

  5. Los datos de la factura son responsabilidad del Usuario. No se podrán modificar una vez emitida.

  6. Los pedidos tienen validez de 3 días, salvo promociones con plazos distintos. Si no se recibe pago en ese tiempo, el pedido se invalida.

  7. Los precios en el sitio incluyen impuestos y tasas. En caso de error informático u otro que altere sustancialmente el precio, el pedido será anulado. Los precios y promociones del sitio son válidos solo online, salvo indicación contraria.

 

ARTÍCULO 3 – PAGO

  1. El sitio ofrece las siguientes formas de pago a través de STRIPE:

    a) Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)

  2. En pagos con tarjeta, el cargo se efectúa tras confirmar el envío. Si algún artículo está agotado, el valor será reembolsado.

 

ARTÍCULO 4 – ENTREGA

  1. Las entregas se realizan en un plazo de hasta veinte días laborables, a través de CTT Express.

  2. No se cobran gastos de envío para pedidos superiores a 50€. Para otros destinos o servicios especiales, el coste se calcula automáticamente.

  3. La EDITORIAL no se responsabiliza por retrasos o daños ocasionados durante el transporte por CTT Express, pero evaluará cada caso expuesto a través de [email protected].

 

ARTÍCULO 5 – PRECIOS

  1. Los precios están en euros, con impuestos incluidos, según el IVA vigente.

  2. El descuento de autor no es acumulable con otras promociones.

 

ARTÍCULO 6 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

  1. Cada caso de cancelación o devolución será analizado individualmente. Las solicitudes deben enviarse por escrito a [email protected] hasta 24 horas tras el pedido.

  2. Si se acepta la devolución, el producto debe estar en condiciones de venta, sin daños ni alteraciones.

  3. En caso de diferencia de valor en el cambio de productos, la EDITORIAL indicará las condiciones correspondientes.

 

ARTÍCULO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. El tratamiento de datos se realiza conforme a la legislación de protección de datos. Los datos se almacenan en bases de datos de la EDITORIAL para fines de gestión, información y promoción.

  2. El suministro de datos es voluntario y, según la ley, se garantiza el derecho de acceso, rectificación y cancelación mediante solicitud escrita a la dirección que figura en la página principal del sitio web.